header_image1
Syarat dan Ketentuan
Aturan ini kami buat untuk kenyamanan bersama dan berlaku untuk seluruh pelanggan MedanHosting. Dengan menggunakan jasa kami berarti anda telah menyetujui peraturan ini.
Syarat dan Ketentuan Layanan MedanHosting
Syarat dan Ketentuan
    Laranggan Pengunaan

      Penggunaan dan penampilan situs-situs dewasa(porno), ini berlaku baik berkaitan dengan isi, link(tautan), serta gambar porno dengan alasan apapun.

      Bit torrent.

      Server hosting hanya boleh di isi oleh file website, tidak di perkenankan untuk penyimpanan file di luar keperluan website itu sendiri seperti : file backup, file website yang domainnya tidak aktif selama lebih dari 1 bulan (khusus untuk addons domain), sharing file, file software, file video, DLL

      Server hosting di batasi oleh pengunaan resource server 25% - 50%

      Script yang memberatkan server lainnya, seperti :

        Anonymizer

        Chat room/IRC scripts

        Proxy scripts

        phpShell dan script yang menggunakan command execution

        PsyBNC, Eggdrop, mailbom, dan sejenisnya

        Telnet Scripts

        UltimateBBS

        Script Auto Posting seperti WP Robot dsb

    Ketentuan Suspended/Unsuspended
      Pihak kami akan melakukan suspended jika Account anda menyalahi Syarat dan Ketentuan dan Kami tidak akan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu sesaat setelah kami melakukan suspended. Namun kami akan menjelaskan dan memberikan alasan kenapa Account anda di Suspended jika Client sudah mengirim email kebagian Support. Kami akan melakukan Unsuspended jika Client telah bersedia mengikuti perintah/peraturan yang kami berikan.
    Kebijakan Pembayaran, Biaya dan Pengembalian Uang

      Pembayaran semua biaya layanan dapat dilakukan melalui transfer bank ataupun datang langsung ke kantor kami

      Pembayaran penuh harus dilakukan sebelum kami memberikan layanan termasuk perpanjangan layanan. Semua pemberitahuan mengenai tanggal jatuh tempo akan dikirimkan melalui email. Tidak ada tagihan atau invoice yang dikirimkan melalui surat atau fax.

      Tagihan akan dilanjutkan hingga anda memutuskan untuk berhenti. Anda berhak memutuskan untuk berhenti kapan saja. Kami tidak memberikan pengembalian uang atas transaksi yang telah dilakukan.

      Pihak MedanHosting berhak menunda layanan jika pembayaran tidak diterima sampai 3 hari setelah tanggal jatuh tempo terlewati.

      Jika pembatalan dilakukan oleh Kami sehubungan dengan pelanggaran terhadap kebijakan maka tidak ada pengembalian uang. Kami akan mempertimbangkan untuk memberikan potongan pengembalian uang atas pembatalan bukan karena kesalahan Anda.

      MedanHosting tidak memiliki kebijakan pengembalian uang (NO money-back guarantee).

      Fasilitas tambahan dapat ditambahkan setiap saat.

      Kami berhak mengganti harga dan fasilitas hosting tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

    Pembatalan Account

      Anda dapat memutuskan untuk berhenti setiap saat. Permohonan pembatalan tidak dapat dilakukan melalui telepon. Untuk melakukan pembatalan, anda harus menghubungi email : admin@medanhosting.co.id

      Pemberitahuan pembatalan harus diterima sedikitnya sepuluh hari kerja sebelum tanggal jatuh tempo untuk menghindari biaya penuh untuk periode layanan selanjutnya.

      Anda bertanggung jawab atas penggunaan email konfirmasi dari kami. Jika anda belum menerima email pemberitahuan pembatalan, account anda akan tetap aktif dan anda tetap akan menerima tagihan. Jika anda mempunyai tagihan yang belum dilunasi pada saat pembatalan account, seluruh tagihan harus dilunasi penuh. Pembatalan tidak membebaskan anda untuk membayar seluruh tagihan yang ada.

      Kami berhak membatalkan account setiap saat jika di temukan pelanggaran pada account tersebut.

    Kebijakan Ganti Rugi

      Anda setuju menggunakan layanan dan fasilitas kami dengan segala kemungkinan resiko yang timbul, menjadi tanggungan anda. MedanHosting tidak akan bertanggung jawab atas kerugian, kehilangan data termasuk kerusakan yang timbul akibat penggunaan fasilitas kami. Kami dibebaskan dari tuntutan pihak ketiga atas terjadinya kerugian yang timbul bagi pihak ketiga.